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用户服务协议

更新日期：2026年11月12日 ｜ 生效日期：2026年11月12日

欢迎您使用北京艾比智能科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）提供的专业付费咨询服务。本协议是您与本公司之间就使用本网站（www.abyai.com.cn）及咨询服务所订立的有效合约。您在提交咨询预约、签署服务订单或实际使用服务前，请务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是免除或限制责任、争议解决等条款。

一、服务主体

二、服务内容

  1. 专业付费咨询：包括 AI 文生文 / 文生图场景咨询、ABYAI 模型服务与应用平台私有化部署咨询、模型微调（LoRA/QLoRA）咨询、知识库 RAG 与 Agent 应用开发咨询、深度合成算法备案辅导、ICP 备案与 ICP 经营许可证办理辅导等。
  2. 服务形式：线上/线下会议、方案文档交付、邮件与即时通讯答疑等，具体以双方确认的服务订单为准。
  3. 服务性质：本站提供的均为专业咨询服务，不构成法律意见书或监管审批结果的承诺。

三、付费与结算

  1. 服务价格以本网站公示的指导价及双方签署的服务订单为准；收费方式为预付（先付费后服务），支持对公转账与在线支付。
  2. 正式付费前，我们将与您签署书面或电子《咨询服务协议》并出具正式报价单；您有权在付费前要求充分说明服务范围、交付物与完成时限。
  3. 收费标准与退费规则详见《收费标准与退费说明》（fees.html），该说明为本协议不可分割的组成部分。

四、双方权利与义务

  1. 我们应按约定的时间与质量标准交付咨询成果，并对您的商业信息严格保密。
  2. 您应提供真实、准确的项目信息与资料，按时支付服务费用，并配合提供必要的沟通与评审。
  3. 您通过本网站提交的信息应合法合规；不得利用我们的服务从事任何违反法律法规或损害他人合法权益的活动。

五、知识产权

我们向您交付的咨询方案、模板与方法论，其知识产权归本公司所有；您在本公司授权范围内享有内部使用权。您的业务数据与商业信息的权利归您所有。涉及第三方算法（如简爱数智PatX文本生成合成算法，备案号：网信算备330109377850601260011号）的使用，须遵守相应权利方的授权与合规要求。

六、AI 生成内容提示

本网站及相关服务可能使用深度合成 / 生成式人工智能技术。依据《互联网信息服务深度合成管理规定》及《生成式人工智能服务管理暂行办法》，AI 生成的文字、图片等内容仅供您参考，不构成专业法律、财务或投资建议；您应对采纳 AI 生成内容后的决策独立负责。生成内容按规定添加标识。

七、免责与责任限制

  1. 因不可抗力、监管政策变化、您提供资料错误或延误导致的服务延误或偏差，我们不承担相应责任，但将及时通知并协商调整。
  2. 除法律另有强制性规定外，我们对单项服务的赔偿责任以您为该项服务实际支付的服务费为限。

八、协议的变更与终止

我们可能根据法律法规变化与业务调整对本协议进行修订，修订后的版本将在本页面公示并更新"更新日期"。若您在修订生效后继续使用服务，视为接受修订内容；如有重大异议，您可停止使用服务并按退费规则处理未履行部分。

九、争议解决

本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。您也可通过 135-2199-8647 或 consult@abyai.com.cn 进行投诉，我们将在 5 个工作日内答复。

十、联系我们

北京艾比智能科技有限公司 ｜ 咨询热线：135-2199-8647 ｜ 商务邮箱：consult@abyai.com.cn ｜ 服务时间：工作日 9:00 - 18:00